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viernes, septiembre 27, 2013

¿Por qué utilizar una estrategia de comunicación diversificada?

“Un buen plan de comunicación es aquel que diversifica sus estrategias", seguro que recordáis esta frase que publiqué hace unos días en la página de Facebook de Comunícate con Lara. ¿Estáis de acuerdo con esta afirmación? Podríamos buscar muchos refranes que apoyan esta táctica, por ejemplo, la mítica frase de guerra: “divide y vencerás".

A pesar de que Internet ha revolucionado la sociedad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), no podemos centrarnos únicamente en este ámbito, ya que todas las personas no están inmersas en esta era de las nuevas tecnologías. Por ello, quiero destacar también la importancia de utilizar las vías tradicionales de la comunicación y el marketing.

viernes, agosto 02, 2013

Herramientas 2.0 para mejorar la ateción al cliente

Muchas veces nos obsesionamos demasiado con las ventas y olvidamos otros puntos importantes de la relación entre el consumidor y el vendedor. Un aspecto fundamental para que se establezca con éxito esa conexión es ganarse la confianza del usuario. Una buena técnica para ello es ofrecer un servicio eficaz de atención al cliente.
Att cliente online
Fuente: http://bit.ly/10ez1nA
Este aspecto de la comunicación entre empresa y comprador ha adquirido más relevancia con el paso de los años y ha evolucionado hacia otros derroteros. La misma dirección a la que se dirige la sociedad de la información: la inmediatez.

Hoy en día parece que lo que más cuenta es la rapidez con la que nos llega la información. En el campo de la atención al cliente este razonamiento tiene mucho sentido, ya que si pasan varios días y el cliente no ha visto resuelta su duda sobre un producto o servicio terminará adquiriéndolo en la competencia.

viernes, julio 26, 2013

Pon una estrella a tus marcas favoritas con Sturffy

Sturffy

Hoy en día, el mercado está en la red y las empresas deben apostar por mejorar o crear su imagen digital. Las redes sociales han dejado de ser un simple pasatiempo para jóvenes para convertirse en una gran herramienta de marketing y comunicación.

De hecho, como anunciaba esta semana en nuestra página de Facebook, algunos jóvenes recurren a las redes sociales para leer recomendaciones antes de comprar un producto. Esta práctica es cada día más habitual entre los jóvenes por lo que las empresas necesitan dedicar tiempo y esfuerzo a ganarse su confianza. 

jueves, julio 18, 2013

Las estadísticas de páginas de Facebook amplían sus datos analíticos

Buenos días,
Comunícate con Lara quiere advertiros de algunos de los cambios que ha realizado una vez más Facebook en sus páginas de empresas. Los que trabajéis a menudo con esta plataforma, ya os habréis dado cuenta de que las estadísticas que ofrece este red social se han mejorado y detallado, considerablemente.
Con estas nuevas incorporaciones, ahora el apartado de "Estadísticas" se divide en cuatro subgrupos: descripción, página, publicaciones y personas. Lo cierto es que la estructura sigue estando bastante organizada y es intuitiva. No resulta difícil su utilización, pero al principio podéis sentiros un poco desorientados, pero no tardaréis en coger el ritmo de nuevo.

jueves, julio 11, 2013

Impulsa tu negocio turístico con redes de geolocalización

Buenos días, ¿Qué tal va el veranito? 

Comunícate con Lara quiere lanzar algunas preguntas y consejos para que reflexiones este verano, fundamentalmente si tenéis algún negocio relacionado con el sector servicios, la hostelería o el turismo.
 
El incremento de dispositivos móviles como smartphones o tablets está favoreciendo que Internet se convierta en uno de los medios más utilizados para buscar información, comparar precios e incluso para reservar y comprar. En este enlace puedes ver una detallada infografía de su evolución: http://www.contunegocio.es/infografias/infografia-el-uso-de-dispositivos-moviles-en-espana/ . Esta es la prueba más evidente de que no puedes dejar tu empresa fuera de la onda tecnológica, si quieres seguir creciendo. 

miércoles, julio 03, 2013

Unifica tus botones de "sígueme en..." con SozializeMe

Buenos días compañeros,

SozializemeEn esta ocasión Comunícate con Lara quiere daros a conocer SozializeMe. Una herramienta bastante reciente, que se encuentra en fase beta y que facilita la tarea de seguir a nuestros contactos en diferentes redes sociales. Es una aplicación muy útil para aquellos que utilizan profesionalmente los medios sociales o para los que tienen muchas cuentas en las redes sociales.

Antonio Revaliente y Toni Climent son los promotores de esta herramienta que pretende facilitar el manejo de las redes sociales. Los propios creadores explican que es “una startup española que lleva un mes y medio en Silicon Valley rodeándose de los mejores mentores para cambiar la forma en la que las empresas, los blogs y cualquier usuario de redes sociales sigue y es seguido en múltiples medios sociales con un sólo clic”.

miércoles, junio 26, 2013

¿"Derecho al olvido" en Google?

Buenos días compañeros,

La actividad vuelve a Comunícate con Lara, por lo que preparaos para recibir muchas novedades y consejos que tengo guardados para vosotros.

En el artículo de hoy quiero comentar un acontecimiento reciente que está relacionado con la privacidad e internet. Un punto que preocupa cada vez más a los usuarios de la red. Me refiero a la batalla que parece que ha ganado Google en relación al “derecho de olvido” 

El dictamen, que todavía no es definitivo, realizado por el abogado general del Tribunal  de Justicia de la Unión Europea sobre el “derecho al olvido” explica que “el buscador de Internet no tiene obligación de borrar contenido a petición de un usuario”.

Una información que seguro ha dejado inquieto a más de uno, pero lo cierto es que tiene bastante lógica. En este caso el responsable de la información es el propietario de cada una de las webs donde se aloja la información. Por ello, en ningún caso Google podría ser “culpable” del contenido que aparezca en el buscador y por ende, no es el indicado para borrar ningún dato.

A pesar de que este caso no es un ejemplo de mala comunicación, sí quería hacer una llamada de atención a todos los usuarios, blogueros y empresas. Aprovecho para lanzar un mensaje de responsabilidad a todos aquellos que trabajéis con información delicada o datos de personas.

La información es poder, pero ese poder puede volverse en contra de vosotros más adelante. Por lo que es importante tener cuidado y ser conscientes de lo que publicamos en nuestras páginas de Internet para evitar disgustos a posteriori.  Pensad que el día de mañana puede ser una información escrita por otra personal la que afecte a vuestra privacidad.
Espero que estas simples líneas os hayan hecho reflexionar sobre la importancia de comunicar con coherencia y responsabilidad. Por ello, es tan interesante contar siempre con un profesional de la comunicación.

viernes, mayo 24, 2013

Saluspot mejora su plataforma con una red social para médicos

Saluspot
Fuente: marketingdirecto

¿Te interesa tu salud o eres un profesional de la medicinaEn ese caso, Comunícate con Lara te recuerda los servicios gratuitos que presta la plataforma Saluspot, de la que ya hablamos en este blog hace unos meses. Ahora me refiero de nuevo a este proyecto, porque ha incorporado algunas novedades.

Saluspot, la plataforma dedicada a preguntas sobre la salud, incrementa al valor añadido de sus servicios creando una red social para médicos. De este modo los profesionales de la salud pueden dialogar, compartir y colaborar a través de esta plataforma de manera más rápida directa y sencilla.

viernes, mayo 17, 2013

¡Feliz día de Internet!

Buenos días amigos,
 
Hoy el protagonista es Internet. Como sabéis, y si no os lo cuenta Comunícate con Lara, el 17 de mayo se celebra el día mundial de "LA RED" por excelencia. Un invento que desde que apareció ha facilitado la vida a las personas, especialmente en el área de la comunicación. Por ello, este blog no podía dejar pasar este día sin celebrarlo.
 
Día de internet 2013
Fuente: http://bit.ly/16CvVeX
 
Comunícate con Lara también quiere daros las gracias a los usuarios, porque sois los que hacéis que Internet funcione con éxito.
 
Además, aprovecho esta fecha para invitaros a que volváis la vista atrás y recordéis cómo fue vuestro primer contacto con esta herramienta. ¿Qué impresión os dio? y ¿Qué papel juega en vuestra vida actualmente?
 
Yo todavía me acuerdo de las limitaciones que tenía este invento en sus inicios. Os acordáis del debate entre llamar por teléfono o conectarse a Internet o cuando estabas conectado y tu madre o tu padre querían llamar y te tocaba desconectar. Aunque todo no quedaba ahí, después de que terminará la conversación telefónica había que volver a escuchar de nuevo la orquesta de pitidos que producía el modem mientras se conectaba.
 
¿Y qué pensáis de la velocidad de navegación? A lo bueno uno se acostumbra pronto y, aunque cada vez exigimos más, no tiene comparación con la que proporcionaba este medio al principio. Parece que todo esto pasó hace muchos, muchos años, pero lo cierto es que hace poco más de una década que se extendió el uso de este medio.
 
¿Y vosotros qué recuerdos guardáis?

miércoles, mayo 15, 2013

¿Hará sombra Line Band a la red social de Google?

La compañía japonesa LineCorporation, quiere hacerse un hueco en el mercado de las redes sociales, por lo que está trabajando en Line Band

Una alternativa a otras redes, como Facebook o Twitter, que tiene cierto parecido a la estructura de los círculos de amigos de Google Plus. La plataforma se basa en la comunicación privada por grupos, que en el argot de esta red se llaman Bands.

miércoles, mayo 08, 2013

ScolarTIC se adapta a los conocimientos de sus usuarios

ScolarTIC
Fuente: ScolarTIC
Como tantas veces hemos escuchado, en este mundo tecnológico lo importante es renovarse. Esto, precisamente, es lo que ha hecho el equipo de la red social para docentes ScolarTIC, ya mencionada anteriormente en Comunícate con Lara.

Tras valorar las necesidades de sus usuarios, ScolarTIC ha decidido modificar la plataforma de este red para hacerla más accesible y colaborar en disminuir la llamada brecha digital. Es decir, facilitar el acceso a este medio a todo tipo de profesores, incluso a los menos experimentados en el mundo tecnológico.

jueves, mayo 02, 2013

Facebook trabaja en un sistema de búsqueda semántica: "Graph Search"


Privacidad de Facebook
Fuente: http://bit.ly/ZYFthi 
Facebook incorporará, en los próximos meses,  a su plataforma un nuevo sistema de búsqueda de información de la red social, que ha denominado “Graph Search”.  Una iniciativa que a simple vista parece interesante, aunque puede despertar gran polémica.  Este nuevo servicio permitirá encontrar con mayor facilidad todas las fotos, estados e información que se hayan compartido con amigos o públicamente, puesto que se trata de un sistema de búsqueda semántica.

Es cierto que el sistema de búsqueda actual es poco eficaz, pero esta nueva herramienta parece demasiado “cotilla”. La privacidad es un asunto que preocupa bastante a los usuarios de las redes sociales y, sobre todo, de Facebook. De hecho, una de las quejas más generalizadas sobre esta plataforma son los continuos cambios de los parámetros que afectan a la seguridad y a la privacidad de sus usuarios.

miércoles, mayo 01, 2013

¿Ha tocado techo Facebook?

FacebookLa incesante creación de nuevas plataformas de comunicación está afectando a Facebook. Los últimos días se han publicado noticias en las que se indica que esta red social ha perdido unas seis millones de visitas, según se desprende del índice de Satisfacción de los Consumidores Estadounidenses (ACSI).  Estos estudios muestran que la expansión de Facebook en EE.UU, Reino Unido y otros países europeos ha tocado techo.
¿A qué se puede deber este descenso de visitas?
Como avanzaba al inicio, el incremento y nacimiento de nuevas redes sociales puede ser una de las causas que expliquen estos datos. El hecho de que existan más plataformas sociales, inevitablemente dispersa o divide los usuarios.

viernes, abril 26, 2013

Cocinario: el rincón del gourmet hispano

CocinarioBuenos días,

¿Te gustan las nuevas tecnologías y cocinar?

Entonces Cocinario es una combinación ideal para compatibilizar estas dos aficiones. Cocinario es una nueva red social donde se pueden descubrir nuevas recetas y compartir las propias con otros usuarios.


Además de compartir recetas Cocinario, igual que otras redes sociales, también permite marcar las propuestas más suculentas como favoritas, intercambiar mensajes y opinar sobre los platos publicados. La diferencia con otras redes son los “ingredientes sociales”. Éstos se convierten en los protagonistas de esta plataforma, de modo que puedes votarlos y opinar sobre ellos.


jueves, abril 25, 2013

Consejos para prevenir el hackeo en redes sociales

Hackeo
Fuente: http://bit.ly/15OPBvm 
El hackeo de los últimos días a diversas cuentas de Twitter  de empresas y profesionales influyentes ha reactivado el debate sobre la seguridad de la información en las redes sociales. De hecho, Twitter ha advertido que ya está trabajando en un nuevo sistema de seguridad de “dos pasos” para mejorar la seguridad de su red.


Todavía no conocemos la fecha de implantación de este nuevo método, por lo que mientras tanto Comunícate con Lara quiere lanzar algunos consejos para prevenir este tipo de situaciones. No existe una estrategia infalible ante el phising o el hackeo, pero se pueden utilizar algunas aplicaciones  para controlar privacidad o tomar algunas precauciones como las que cita en este artículo Comunícate con Lara.

viernes, abril 19, 2013

Nuevas sinergias entre Google Plus y Blogger

Googleplus
Fuente: http://bit.ly/13lJjiR 

Desde ayer, Google ofrece la posibilidad de unificar las conversaciones de su red social con las del blog mediante la herramienta de “Comentarios de Google”.  El propósito de este nuevo servicio es facilitar a los usuarios de blogger la tarea de encontrar los debates suscitados por tus entradas.

Al habilitar esta opción, todas las entradas y comentarios que se publiquen en tu blog se verán automáticamente también en Google+. Además, los usuarios pueden compartir los comentarios que realicen con sus círculos de esta red social. 

miércoles, abril 17, 2013

Amazon adquiere Goodreads para limpiar su imagen ante las críticas


Crisis de imagen de marca
Fuente: http://bit.ly/PdA9wT 
El tema estrella de Comunícate con Lara hoy es la compra de la red social Goodreads por parte de la librería virtual Amazon. No pretendo centrarme en las funcionalidades que ofrece esta red social, que supongo muchos ya conoceréis, sino utilizar este hecho como ejemplo de gestión de una crisis de la imagen de una marca.

Hace un tiempo que la imagen de Amazon empezó a estropearse ante algunos rumores de que borraba los comentarios negativos, que publicaban los usuarios en su página. De hecho, la propia empresa ha confirmado que la adquisición de esta red social tiene como objetivo “limpiar la imagen del gigante de la venta en línea, tras las acusaciones de que la compañía eliminaba reseñas negativas de las fichas de su sitio web”, según informa Tendencia. 

viernes, abril 12, 2013

La importancia de traducir los datos de nuestras analíticas web


Feria de tiendas virtuales
Conferencias de la FTV
La Feria de Tiendas Virtuales de Walqa continúa hoy con nuevas actividades y con la exposición de las tiendas participantes. En cambio, para Comunícate con Lara toca jornada de reflexión sobre las conferencias ofrecidas ayer en este foro. Lo cierto es que resulta muy difícil resumir toda la información y las impresiones que se intercambiaron en esas ponencias.

A modo de recordatorio, la primera serie de conferencias versaba sobra la movilidad y el comercio y la segunda sobre analítica web. En la primera parte el ponente Oscar Matellares destacó fundamentalmente “el móvil como un nuevo escaparate y único canal que acompaña al consumidor en todo el proceso de información, decisión, compra y consumo”. 

jueves, abril 11, 2013

La Feria de Tiendas convierte Walqa en un centro comercial virtual

Feria de Tiendas Virtuales

Más de cien expositores participan en la octava edición de la Feria de Tiendas Virtuales, que se celebra en el Parque Tecnológica Walqa de Huesca. Este evento ofrece la posibilidad de conocer las plataformas de nuevos negocios virtuales y asistir a algunas actividades relacionadas con este tema. 

Hoy Comunícate con Lara estás participando en los talleres de “Movilidad y comercio electrónico”, moderado por María Puyuelo de la Cámara de Comercio de Huesca y “Analítica web y comercio electrónico” moderado por Enrique Sampériz, presidente de la Asociación de Tiendas Virtuales de Aragón.  

lunes, abril 08, 2013

¿Ya has trasladado tus contactos de MSN a Skype?

messenger
Fuente:http://bit.ly/Y8KMWa

Este post de Comunícate con Lara llega un poco tarde, pero sólo pretende ser un recordatorio para aquellos despistados que todavía no han unido su cuenta de Messenger con Skype

Hoy es el último día de vida de uno de los programas pioneros en el uso de la mensajería instantánea, que revolucionó las relaciones sociales entre los más jóvenes.


viernes, abril 05, 2013

La red social Origo rompe con la tradición de la timeline

¿Cuántas redes sociales conoces? 


Si tuvieras que realizar una lista de medios sociales seguramente te vendrían a la cabeza algunos de los más extendidos como Facebook, Twitter o Google+. Sin embargo, estas no son las únicas plataformas, aunque sí las más conocidas. Me atrevería a decir que cada día se crea una red social nueva. En esta ocasión os presento la plataforma social Origo, que todavía se encuentra en fase de pruebas.

Origo
Fuente: Comunícate con Lara

Hoy Comunícate con Lara ha decidido mencionar Origo porque, a pesar de que es una red más que añadir a la interminable lista de plataformas sociales, esta parece presentar una estructura diferente a las conocidas hasta el momento. Origo también puede incluirse en la clasificación de las redes sociales de microblogging, aunque es poco convencional.

miércoles, abril 03, 2013

Algunas ventajas del marketing on-line


Internet se consolida como el segundo medio en inversión por detrás de la televisión, a la que poco a poco va tomando terreno, según un estudio realizado por Grupo Consultores e Interactive Advertising Bureau. 

Marketing on-line
Fuente: http://bit.ly/13QrexU
Existen varios estudios que demuestran esta realidad y aseguran que el marketing on-line permite a las marcas ahorrar más dinero en publicidad. La inversión digital se ha mantenido con respecto a 2011, mientras que el resto de medios tradicionales han visto disminuido su presupuesto. Pero...

martes, marzo 26, 2013

La asignatura pendiente de muchos blogueros

¡Consejos vendo y para mí no tengo!

Dejar comentarios
Fuente: http://bit.ly/YuC1eZ   
Me ha parecido oportuno iniciar el artículo de hoy con esta frase porque Comunícate con Lara trata una de las asignaturas pendientes de muchos blogueros y me incluyo entre los suspendidos.

Muchas veces cuando se tiene un blog, el ansia por ganar popularidad, visitas y posicionamiento hace que perdamos la esencia de este mundo: la interactividad. Del mismo modo que a un bloguero le incentiva que lean sus post y hagan comentarios, a los demás también les gusta que sus lectores opinen sobre los temas que proponen. La falta de comunicación en la blogosfera es uno de los descuidos más comunes entre los blogueros.  

viernes, marzo 22, 2013

¿Y tu empresa para qué utiliza Facebook?

Hace unos años, cuando decidí iniciarme en el mundo cibernético, lo hice creando un blog. Algo que para aquellos años sonaba casi tan extraño como ahora pueden parecer las nuevas gafas de Google.  Sin embargo, hoy en día es una palabra que puede aparecer en cualquier conversación diaria, porque cada vez es mayor el número de persona que poseen un blog.
Facebook versus blog
Fuente: http://bit.ly/ZgUqFf
Unos años más tarde, comenzó el estallido de las redes sociales y con él, un nuevo nicho de mercado.  Por eso, hoy Comunícate con Lara quiere hacer una pequeña reflexión sobre el papel  que puede desempeñar un blog y una página de Facebook para una empresa, tanto para negocios internacionales como pequeños o familiares.

lunes, marzo 18, 2013

Saluspot permite hacer consultas sobre salud de forma gratuita

Cada día existen más ejemplos que demuestran que Internet es un canal abierto a negocios de cualquier sector. Por supuesto que la comunicación y el Marketing, seguido de las empresas relacionadas con el turismo, son algunos de los ámbitos más habituales en la red, aunque no son los únicos. Poco a poco se van copando todos los nichos de mercados posibles, por eso lo interesante en estos tiempos ya no es estar en Internet, sino destacar.

Saluspot
Fuente: Lara Acerete Halli.
La originalidad unida a las necesidades reales de la sociedad son dos elementos claves para el éxito en Internet. Más o menos esta es la técnica que han utilizado los fundadores de la herramienta de comunicación Saluspot. Una plataforma que pretende mejorar la comunicación entre los usuarios y profesionales de la salud,  mediante un servicio de preguntas médicas, totalmente gratuito.

jueves, marzo 14, 2013

Pinterest inaugura su particular Google Analytics

Pinterest Web Analytics, es la nueva herramienta de la red social Pinterest con la que pretende facilitar a sus usuarios datos estadísticos interesantes. A partir de hoy Pinteres permitirá a sus seguidores obtener información sobre la actividad que se dearrolla en los tableros de sus usuarios.

Este nuevo servicio analítico, que inaugura hoy Pinterest, permite ver cuántas personas han pineado los contenidos de tus tableros o cuáles son las imágenes más popular de esta plataforma, además de otros detalles interesantes.

martes, marzo 12, 2013

La influencia de las redes sociales en la reputación On-line

Buenos días amigos,
Una vez más ComunicateconLara vuelve a centrar su mirada en las redes sociales. Del mismo modo que estas plataformas tienen un gran potencial para desarrollar tareas de Marketing lo tienen para otro tipo de acciones. Asimismo,  las redes sociales se han convertido en un medio de rápida difusión de contenidos. Esta característica resulta útil, tanto para los mercados como para los propios usuarios de estas plataformas sociales, por lo que la convierte en un arma muy peligrosa de doble filo.

Reputación Online
Fuente: http://bit.ly/WjQ9US
Una marca puede tardar meses e incluso años  conseguir una buena reputación entre sus clientes. Sin embargo, con la aparición de las redes sociales el proceso inverso puede desarrollarse en escasos minutos u horas. Es decir, si una empresa no mantiene un seguimiento regular y detallado de su reputación on-line puede perder todo ese trabajo en cuestión de un día. No quiero decir que las empresas deban callar aquellos que critican su marca, pero sí es interesante conocer los focos en donde podrían surgir crisis de empresa.

viernes, marzo 08, 2013

¿Por qué una empresa debe estar en Internet?

Me sorprende que todavía haya empresas grandes que rechacen la idea de extender su negocio al entorno 2.0. Una acción que cada día es más frecuente entre las Pymes por la multitud de ventajas, tanto comunicativas como publicitarias,  que ofrece este nuevo medio con respecto a los convencionales.

Marketing online
Fuente: http://bit.ly/10fsioZ
Hace unos años, la novedad era crear una página web de nuestro negocio. Actualmente, esto ha dejado de tener valor porque se entiende que tener una web corporativa ya es básico. Hoy en día, la presencia de un negocio en Internet debe ir más allá, porque “si no estás en las redes sociales, no existes”.


martes, marzo 05, 2013

Geonick se convierte en el Foursquare español

Hoy Comunícate con Lara quiere presentaros una nueva red social: Geonick. Se trata de una plataforma geolocalizadora, nacida en Barcelona, que busca personas con las que compartir aficiones o intereses. 

Geonick
Página principal de Geonick.
Como cualquier proceso de inscripción en redes sociales es necesario escribir algunos datos personales, aunque en este caso además es imprescindible indicar el código postal para que la aplicación pueda situar a la persona en un mapa de Google Maps. Cada usuario contará con un plano virtual propio dinámico, interactivo y multifuncional.


viernes, marzo 01, 2013

Viajar Sin Sorpresas cobra vida propia


Buenos días aventureros, ¿Qué tal?

Tras unas semanas de descanso tengo que comunicaros que Viajar Sin sorpresas vuelve a estar activo. 

Viajar sin sorpresas
Fuente: Lara Acerete Halli
¿Recordáis la sorpresa que Comunícate con Lara tenía pendiente? Ha llegado el momento de compartirla con todos vosotros. Viajar sin Sorpresas se muda a un espacio propio,  aunque mantiene su nombre original.

miércoles, febrero 27, 2013

Consejos para prevenir el fraude electrónico

La aparición de Internet, además de infinidad de ventajas, ha abierto una nueva vía para estafas como el phishing (fraude electrónico). Por esta razón, Comunícate con Lara quiere dar a conocer algunos consejos sencillos que pueden prevenir el phishing.

Phishing
Fuente: http://bit.ly/xnUZCG
Antes de emprender una compra es importante revisar el dominio para asegurarnos de que el ingreso lo estamos realizando en la página que realmente queremos.

lunes, febrero 25, 2013

¿Qué es el phishing?


Buenos días,
En esta ocasión me gustaría hablar del fenómeno phishing, que traducido al español significaría fraude electrónico. Al escuchar este término seguramente os vendrán a la cabeza casos de estafas por Internet, pues no estáis nada desencaminados.
El delito que define este anglicismo tiene que ver con una estafa cibernética relacionada con la ingeniería social. Se trata de adquirir información personal de los usuarios por medios ilegales. Estas actividades pueden consistir tanto en la obtención de contraseñas como datos de tarjetas de crédito.

jueves, febrero 21, 2013

El blog se convierte en el boca a boca 2.0.

Las tecnologías de la información y de la comunicación, conocidas como TICs, se renuevan casi a diario y la sociedad trata de adaptarse a esos avances lo más rápido posible, pero hay puntos que no cambian.

Hace unos días empecé a pensar sobre una cuestión que en realidad me parece obvia: ¿Cuál es la clave del éxito de Internet como canal de comunicación y promoción empresarial? Las ventajas son notables: abarata los costes y es más directo e inmediato. No obstante, su característica, por excelencia, es la interactividad o retroalimentación (feed-back), aunque ahora mi objetivo no es explicar las posibilidades que brinda Internet, en todo caso este asunto lo trataré en otro post.

blogosfera
Fuente:http://bit.ly/n6QdvI 

En esta ocasión, quiero llegar un poco más lejos ¿Por qué Internet se está convirtiendo en uno de los mejores medios para publicitar productos o servicios? Las razones citadas anteriormente podrían responder también esta duda, pero Comunícate con Lara ha visto necesario buscar otras respuestas más relacionadas con el ámbito publicitario.   

lunes, febrero 18, 2013

MyPermission, InPrivate y PrivacyFix controlan la privacidad on-line

Candado
Fuente: http://bit.ly/VZpnDf 
Esta semana recuperamos el debate sobre la privacidad de la información en Internet, que iniciamos en el artículo de la red Social Number de Comunícate con Lara. Cada vez realizamos más operaciones on-line y participamos más en la expansión de las redes sociales, por lo que esta incertidumbre sobre la seguridad de datos aumenta, considerablemente, entre los usuarios.

Una situación difícil de controlar, pero no imposible. Existen algunas aplicaciones recientes, aunque poco conocidas que pueden facilitar estas tareas. Un ejemplo es el servicio de MyPermissions, que limpia nuestros permisos de privacidad de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ o Yahoo. 

martes, febrero 12, 2013

La red Social Number apuesta por el anonimato


Una vez más Comunícate con Lara os acerca al mundo de las redes sociales, aunque Social Number no es una más. Esta plataforma incorpora una gran novedad que sorprenderá a más de uno. De hecho, estoy segura de que llamará la atención, incluso, de algún detractor de las redes sociales.

En lugar de una fotografía personal o un nombre, los usuarios se presentan con un número. De este modo, los internautas pueden crear su red de contactos, en este caso de cifras, para participar en conversaciones de cualquier tema, desde abuso de sustancias, problemas sociales o del trabajo.

Como comentaba al inicio Social Number es la primera red que apuesta por el anonimato. Quizás esta característica ponga fin al incesante debate sobre la inseguridad de los datos personales en las redes sociales

¿Y vosotros por qué os decantáis: por un nombre o un número?

jueves, febrero 07, 2013

La sección "Viajar sin sorpresas" se va de vacaciones

Buenos días aventureros. La sección "Viajar sin sorpresas" de Comunícate con Lara se va a tomar unos días de descanso. Quizás penséis que la razón de este paréntesis es conocer nuevos lugares sobre los que escribir, pero no es así. Reconozco que me encantaría que éste fuera el motivo de mi ausencia, aunque este descanso se debe a otros asuntos bien diferentes que descubriréis cuando regrese la sección. 

Sorpresa
Fuente: http://bit.ly/14EHWwD 

martes, febrero 05, 2013

La publicidad española apuesta por una comunicación más crítica

¿Cómo va el inicio de la semana? Supongo que como todos “aguantando la que está cayendo” ¿no? Quizás penséis que no es una respuesta políticamente correcta, pero es el mejor modo de introducir nuestro tema de hoy. ¿Os ha resultado familiar esa frase? Seguro que os ha traído a la mente algún spot publicitario y efectivamente esa era mi intención.

Comunícate con Lara quiere realizar un pequeño análisis sobre cómo la coyuntura actual está trascendiendo a diferentes ámbitos de la sociedad. Hace unos días ya hablamos sobre los regalos anticrisis que ofrecen las empresas, pero, en esta ocasión, nuestro punto de atención es la publicidad española.

lunes, febrero 04, 2013

"Si no estás en las redes sociales, no existes"


Desde que empezó el apogeo de Internet he oído decir en repetidas ocasiones: “si no estás en la red, no existes”. ¡Cuidado, no hay que tomarlo al pie de la letra!, pero a esta afirmación no le falta razón, sobre todo, si nos referimos a empresas o negocios. 

Me atrevo a dar un paso más allá puesto que, desde mi punto de vista, esta frase ya ha quedado obsoleta. Ahora deberíamos decir: “si no estás en alguna red social, no existes”. Como comentaba al inicio no hay que entenderlo literalmente, pero sí nos sirve para hacernos una idea de su importancia. Incluso, precisaría más: “si no estás en Facebook o en Twitter, no existes”. ¿Por qué he realizado esta aclaración? Porque hoy en día éstas son las dos redes sociales generalistas más extendidas. 

Redes socailes
Fuente: http://bit.ly/WkY4iZ

viernes, febrero 01, 2013

Entre el acueducto y el Alcázar segoviano


VIAJAR SIN SORPRESAS
Buenos días viajeros, ¿Qué tal?

Se acerca el fin de semana y desde nuestra sección “Viajar sin sorpresas” quiero hacer nuevas recomendaciones para vuestros viajes de ocio, aunque en esta ocasión se trata más de un destino que de consejos. No, esta vez no saldremos de España. Conocer mundo está bien, pero yo soy de la opinión de que también hay que visitar nuestro país. No es por ser española, pero desde luego existen lugares con mucho encanto dentro de nuestras fronteras, ¿por qué viajar siempre al extranjero y no disfrutar de nuestro patrimonio, que no es poco?

Acueducto de segovia
Acueducto de Segovia/ Fuente: http://bit.ly/zfnKc
Os propongo que viajemos hasta una de las ciudades más conocidas, mundialmente, por su acueducto romano. Segovia es un lugar que nunca deja de recibir turistas, nacionales e internacionales, y que tiene un encanto especial.  ¿Ya la conocéis? Si la respuesta es afirmativa supongo que estaréis de acuerdo conmigo y si es negativa no dudéis en incluir Segovia en vuestra lista de ciudades pendientes de conocer. 
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